Оренбургский государственный университет

В «Точке кипения ОГУ» прошел образовательный интенсив ПАО «Сбербанк» на тему «Переговорный реслинг» в рамках реализации совместного проекта Оренбургского государственного университета и ПАО «Сбербанк» — «Учись, студент!».

Спикером выступил Михаил Дайбов, главный менеджер по обучению Центра развития талантов Поволжского банка «Сбербанка России».

Участниками интесива стали студенты финансово-экономического факультета, Аэрокосмического института, транспортного факультета, факультета математики и информационных технологий.

Модератором мероприятия выступила исполняющая обязанности декана финансово-экономического факультета Вера Волохина. В приветственном слове Вера Алексеевна подчеркнула значимость проведения подобных мастер-классов для студентов, предоставляющих возможности научиться находить пути разрешения конфликтов с помощью переговоров не только в будущей профессиональной деятельности, но и в обычных жизненных ситуациях.

В рамках образовательного интенсива студенты ОГУ попробовали силы в решении конфликтов с помощью переговоров, научились достигать поставленных целей в переговорах любой степени сложности.

Михаил Дайбов раскрыл методологию «Кремлевской школы переговоров», методологию переговорных школ Harvard и Scotwork.

— Переговоры — это то направление, которое практически невозможно изучить без практики. Главная цель встречи — посмотреть, какие вопросы возникают, когда мы впервые вступаем в переговоры, — рассказал Михаил и предложил участникам разобрать несколько кейсов в игровом формате.

Спикер использовал и то, что слушатели находились на одной площадке. Это позволило объединиться в три команды и разыграть кейсы. Михаил отметил, что несмотря на регалии, в процессе переговоров зачастую они не имеют решающего значения:

— Каждые новые переговоры в рамках кейсов всегда дают различные исходы. И то, какими они будут, зависит от того, кто сидит за столом переговоров, какие техники использует и насколько оппоненты нацелены на достижение цели.

Спикер объяснил основные понятия переговоров и особенности аргументации. Также рассмотрел и главные вопросы студентов относительно переговоров, изучил и объяснил сложности, с которыми учащиеся чаще всего сталкивались в процессе.

Командные работы с кейсами позволили студентам не только сыграть в импровизированные переговоры, на которых необходимо было решать конфликтные ситуации, но и освоить техники эффективного противодействия давлению и манипуляциям.

Управление социальных коммуникаций и новых медиа

Ошибка в тексте? Выделите её и нажмите «Ctrl + Enter».