Оренбургский государственный университет

Сладкова Юлия Нурановна

Расписание преподавателя

Информация о преподавателе

В 2002 году окончила ОГУ по специальности «Коммерция». В 2005 года работала преподавателем на кафедре маркетинга и коммерции факультета экономики и управления ОГУ.

В 2020 году получила диплом с отличием по направлению магистратуры 43.04.01 «Сервис», магистерской программе «Экономика и менеджмент сервиса». С 2020 года работает старшим преподавателем на кафедре управления персоналом, сервиса и туризма Института менеджмента.

Ежегодно проходит повышение квалификации по различным направлениям. Имеет опубликованные учебные и учебно-методических издания и научные труды. Ежегодно участвует во всероссийских научно-методических и международных конференциях, в проведении студенческих конференций.

Повышение квалификации (за последние три года)

• Инфраструктура, стандартизация и сервисный аудит экологически безопасного туризма в природной среде (2022)
• Разработка и реализация рабочих программ дисциплин (модулей) для формирования универсальной компетенции в области экономической культуры, в том числе финансовой грамотности (2022)
• Университетская модель инклюзивного образования: проблемы развития и точки роста (2022)
• Управление командой проекта (2022)
• Цифровая грамотность педагога и технологии современной образовательной среды в туризме и гостеприимстве (2022)
• Электронная информационно-образовательная среда вуза в условиях цифровой трансформации (2022)
• Развитие российской государственности как приоритет образовательной политики современного университета (2023)
• Региональное и муниципальное стратегическое планирование развития научно-популярного туризма (2023)
• Цифровая экономика для менеджера: инструменты и технологии (2023)
• Действия работников при террористической угрозе на объектах и территориях университета (2024)

Преподаваемые дисциплины (за последние три учебных года)

• Маркетинг в сервисе
• Мотивация и стимулирование трудовой деятельности
• Мотивация трудовой деятельности
• Нормативно-законодательные основы сервисной деятельности

Публикации

1. Ситжанова, А. М. Кадровые технологии в управлении персоналом организации [Текст] : учебное пособие / А. М. Ситжанова, Р. М. Прытков, Ю. Н. Сладкова. - Оренбург : Университет, 2023. - 139 с. : ил. - Библиогр.: с. 134-139. - ISBN 978-4417-0900-2.
2. Сладкова, Ю. Н. Маркетинг в сервисе [Электронный ресурс] : электронный учебный курс в системе Moodle / Ю. Н. Сладкова, А. М. Ситжанова; Оренбург. гос. ун-т. - Оренбург : ОГУ, 2023. - 8 с. в РТО- Загл. с тит. экрана.
   Электронный источник
3. Ситжанова, А. М. Развитие трудового законодательства и его влияние на управление персоналом [Электронный ресурс] : электронный учебный курс в системе Moodle / А. М. Ситжанова, Ю. Н. Сладкова; Оренбург. гос. ун-т. - Оренбург : ОГУ, 2023. - 9 с. в РТО- Загл. с тит. экрана.
   Электронный источник
4. Рынок гостиничных предприятий Оренбуржья в условиях неопределенности [Электронный ресурс] / А. М. Ситжанова, Ю. Н. Сладкова, Б. А. Бурамбаев,Е. А. Шлыков // Экономические науки,2023. - № 3 (220). - С. 131-140. . - 10 с. В статье дана оценка современному рынку гостиничных услуг Оренбуржья на основе анализа показателей за последние годы и рассмотрены основные тенденции его развития.
   Электронный источник
5. Сладкова, Ю. Н. Совершенствование системы управления персоналом организации [Электронный ресурс] / Ю. Н. Сладкова, В. О. Пищухин // Актуальные вопросы экономики в современных условиях : сб. материалов Междунар. науч. конф. / Кабардино-Балкар. гос. ун-т им. Х. М. Бербекова [и др.] ; гл. ред. М. Т. Текуева. - Нальчик : КБГУ,2022. - Т. 2. - С. 610-615. . - 6 с.
   Электронный источник
6. Выполнение контрольной работы по дисциплине "Инновации в социально-культурном сервисе и туризме" [Электронный ресурс] : методические указания для обучающихся по образовательным программам высшего образования по направлениям подготовки 43.03.01 Сервис, 43.03.02 Туризм / сост.: Е. В. Шестакова, Р. М. Прытков, Ю. Н. Сладкова; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования "Оренбург. гос. ун-т", Каф. упр. персоналом, сервиса и туризма. - Оренбург : ОГУ, 2021. - 26 с- Загл. с тит. экрана.
   Электронный источник
7. Выполнение контрольной работы по дисциплине "Тайм-менеджмент" [Электронный ресурс] : методические указания для обучающихся по образовательным программам высшего образования по направлениям подготовки 38.03.03 Управление персоналом, 43.03.01 Сервис, 43.03.02 Туризм / сост.: Е. В. Шестакова, Р. М. Прытков, Ю. Н. Сладкова; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования "Оренбург. гос. ун-т", Каф. упр. персоналом, сервиса и туризма. - Оренбург : ОГУ, 2021. - 27 с- Загл. с тит. экрана.
   Электронный источник
8. Выполнение курсовой работы по дисциплине "Организация и обслуживание на предприятиях питания" [Электронный ресурс] : методические указания для обучающихся по образовательным программам высшего образования по направлениям подготовки 43.03.01 Сервис, 43.03.02 Туризм / сост.: А. М. Ситжанова, Ю. Н. Сладкова; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования "Оренбург. гос. ун-т", Каф. упр. персоналом, сервиса и туризма. - Оренбург : ОГУ, 2021. - 35 с- Загл. с тит. экрана.
   Электронный источник
9. Ситжанова, А. М. Трансформация системы управления человеческими ресурсами на предприятиях в условиях цифровой экономики [Электронный ресурс] / А. М. Ситжанова, Ю. Н. Сладкова, Р. М. Прытков // Современные тенденции и технологии развития потенциала регионов : сб. ст. Нац. науч.-практ. конф., 29 апр. 2021 г., Санкт-Петербург. - Электрон. дан. - Санкт-Петербург : Санкт-Петербург. ун-т технологий упр. и экономики,2021. - Ч. 1. - С. 87-95. . - 9 с.
   Электронный источник
10. Сладкова, Ю. Н. Формирование механизма управления поведением потребителя в сфере гостиничных услуг [Электронный ресурс] : выпускная квалификационная работа: направление подготовки 43.04.01 Сервис / Ю. Н. Сладкова. - Оренбург. - 2020. - 90 с.
    Электронный источник
11. Ситжанова, А. М. Товароведение и экспертиза качества вкусовых товаров [Электронный ресурс] : метод. указания к выполнению лаб. работ / А. М. Ситжанова, Ю. Н. Пикалова, Т. Ф. Мельникова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. агентство по образованию, Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования "Оренбург. гос. ун-т", Каф. маркетинга и коммерции. - Оренбург : ГОУ ОГУ. - 2008. - 26 с- Загл. с тит. экрана.
    Электронный источник
12. Пикалова, Ю. Н. Товароведение и экспертиза качества зерномучных товаров [Электронный ресурс] : метод. указания к выполнению лаб. работ / Ю. Н. Пикалова, Т. Ф. Мельникова, А. М. Ситжанова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. агентство по образованию, Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования "Оренбург. гос. ун-т", Каф. маркетинга и коммерции. - Оренбург : ГОУ ОГУ. - 2008. - 16 с- Загл. с тит. экрана.
    Электронный источник
13. Ситжанова, А. М. Товароведение и экспертиза качества кондитерских товаров [Электронный ресурс] : метод. указания к выполнению лаб. работ / А. М. Ситжанова, Ю. Н. Пикалова, Т. Ф. Мельникова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. агентство по образованию, Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования "Оренбург. гос. ун-т", Каф. маркетинга и коммерции. - Оренбург : ГОУ ОГУ. - 2008. - 30 с- Загл. с тит. экрана.
    Электронный источник
14. Мельникова, Т. Ф. Товароведение и экспертиза качества плодоовощных товаров [Электронный ресурс] : метод. указания к выполнению лаб. работ / Т. Ф. Мельникова, А. М. Ситжанова, Ю. Н. Пикалова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. агентство по образованию, Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования "Оренбург. гос. ун-т", Каф маркетинга и коммерции. - Оренбург : ГОУ ОГУ, 2008. - 15 с- Загл. с тит. экрана.
    Электронный источник