Официальные документыГражданская оборона и чрезвычайные ситуации

Инструкция руководителю службы безопасности предприятия

В целях обеспечения розыска лиц, высказывающих по каналам телефонной связи анонимные угрозы совершения актов терроризма либо сообщающих сведения о возможном их осуществлении на объектах или в отношении руководителей предприятия, при опросе сотрудника, получившего анонимное телефонное сообщение о террористическом проявлении, необходимо получить подробные сведения обо всех обстоятельствах анонимного звонка.

Опрос сотрудника рекомендуется проводить по следующей схеме.

  1. Установить:

    • дату, точное время и продолжительность анонимного звонка;
    • место установки телефона, на который проследовал звонок, его номер, принадлежность конкретному подразделению и сотруднику.

    Выяснить:


    • установлен ли номер анонимного абонента;
    • проводилась ли запись разговора;
    • если да, то где находится записанная пленка;
    • кто из сотрудников осведомлен об анонимном звонке.
  2. Со слов сотрудника составить подробное описание высказанных угроз или сообщенных сведений о предполагаемых актах терроризма, а также выдвинутых ультиматумах и других требованиях.
  3. Предложить сотруднику охарактеризовать голос и речь анонима:

    • голос (принадлежит мужчине, женщине, подростку; громкий, тихий, высокий, низкий);
    • речь (быстрая, медленная, отчетливая, невнятная, с заиканием, с другими особенностями).

    Установить (оценить) наличие и характер акцента: чистый русский, русских диалектный (оканье, аканье, другие особенности), кавказский, прибалтийский, украинский, другой иностранный акцент.

    Оценить языковой стиль анонима, его словарный запас и манеру изложения угроз, выдвинутых требований, сообщенных сведений:


    • стиль и словарный запас (изысканный, хороший, посредственный, сквернословие, наличие слов-паразитов);
    • манера изложения (спокойная, раздражительная, рассудительная, логически продуманная, непоследовательная, эмоциональная, в "пьяном стиле", шутливая, серьезная).
  4. Предложить заявителю охарактеризовать наличие, характер и возможное происхождение посторонних шумов в телефонной трубке при разговоре:

    • посторонние голоса и фразы (мужчин, женщин, подростков);
    • голоса животных (собак, кошек, птиц);
    • музыка (эстрадная, классическая);
    • телевизионная передача (голос диктора, содержание);
    • уличное движение (виды транспорта);
    • работающая оргтехника в офисе;
    • заводской или фабричный шум, стройплощадка и т. д.
  5. Предупредить сотрудника о нежелательности разглашения факта и содержания анонимного звонка во избежание распространения слухов и паники.
  6. Все вышеперечисленные данные об обстоятельствах анонимного звонка сообщить руководителю предприятия для передачи правоохранительным органам.
Последнее обновление: 19.04.2006
Почтовый адрес:

460018, г. Оренбург,

просп. Победы, д. 13

Телефон:

+7 (35-32) 77-67-70

Факс:

+7 (35-32) 72-37-01

Горячая линия министерства образования Оренбургской области:

+7 (35-32) 34-26-35

+7 (35-32) 34-26-37

+7 (35-32) 34-26-30

© 1999-2017. Официальный сайт федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования "Оренбургский государственный университет".

Использование текстовых, аудио-, фото- и видеоматериалов возможно только с письменного разрешения администрации сайта